000 | 01074nam a2200265Ia 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 10940 | ||
003 | DO-SdBUA | ||
005 | 20230314214458.0 | ||
008 | 230218s9999 dr 000 0 spa d | ||
040 |
_aDO-SdBUA _cDO-SdBUA _bspa |
||
041 | _aspa | ||
090 | _aMME 18-007 | ||
100 | 1 | _aSánchez, Rosanna | |
245 | 1 | 0 | _aAnálisis de la percepción de la calidad del servicio a los clientes externos, ofrecido por la Universidad Abierta para Adultos (UAPA), Santiago, período 2018 / por Rosanna Sánchez y Zuleyka Martínez; asesorada por Radhamés Zorrilla |
260 | _aSantiago de los Caballeros, República Dominicana : Universidad Abierta para Adultos, UAPA | ||
300 | _axiv, 222 hojas | ||
502 | _aTesis (Maestría en Gerencia de Mercadeo)--Universidad Abierta Para Adultos, 2018 | ||
650 | 7 |
_2LEMB _aSERVICIO AL CLIENTE - INVESTIGACIÓN |
|
650 | 7 |
_2LEMB _aUNIVERSIDAD A DISTANCIA |
|
700 | 1 | _aMartínez, Zuleyka | |
700 | 1 | _aZorrilla, Radhamés, asesor | |
942 |
_2cl _cT |
||
999 |
_c19706 _d19706 |