TY  - BOOK
AU  - Ramírez Almonte,Leydi Massiel
AU  - López Abreu,Vanessa Michel
AU  - Martínez Castillo,Alindy Lisbeth
AU  - Zorrilla,Radhamés,asesor
TI  - Percepción de la calidad del servicio al cliente ofrecido por la Empresa Disertec, S.R.L. en la ciudad de Santiago de los Caballeros, durante el período enero-abril 2018 / por Leydi Massiel Ramírez Almonte, Alindy Lisbeth Martínez Castillo y Vanessa Michel López Abreu; asesorada por Radhamés Zorrilla
CY  - Santiago de los Caballeros, República Dominicana : Universidad Abierta para Adultos, UAPA
KW  - LEMB
KW  - SATISFACCIÓN
KW  - SERVICIO AL CLIENTE - INVESTIGACIÓN
N1  - Tesis (Maestría en Mercadeo, mención Gerencia de Mercadeo)--Universidad Abierta Para Adultos, 2018
ER  -