Sistema de Bibliotecas UAPA

Tesis (Maestría en Gerencia de Recursos Humanos) - - Universidad Abierta para Adultos, UAPA, 2018.

Incluye referencias bibliográficas e índice.

Lista de tablas vii -- Lista de gráficos xii -- Dedicatoria xvi -- Agradecimientos xix -- Compendio xxi -- Capítulo i: Introducción xxiii -- Antecedentes de la investigación 2 -- Antecedentes internacionales 2 -- Antecedentes nacionales 5 -- Planteamiento del problema 8 -- Formulación del problema 10 -- Sistematización del problema 11 -- Objetivos de la investigación 11 -- Objetivo general 11 -- Objetivos específicos 11 -- Justificación 12 -- Delimitación 14 -- Espacio 15 -- Tiempo 15 -- Persona 15 -- Área de estudio 15 -- Limitaciones 15 -- Capítulo ii: Marco teórico 17 -- Descripción del contexto de investigación 18 -- Biocafcao, S.A. 18 -- Historia 18 -- Descripción de la empresa 18 -- Marco filosófico de la empresa 19 -- Visión 19 -- Misión 19 -- Valores 19 -- Organigrama 20 -- Descripción del sistema de gestión de seguridad y salud ocupación de la empresa Biocafcao, S.A. 21 -- Marco teórico 22 -- Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo 22 -- Seguridad y salud en el trabajo 22 -- Recursos humanos en la seguridad y salud en el trabajo 23 -- Seguridad laboral 23 -- Salud laboral 24 -- Ergonomía 24 -- Prevención 24 -- Diagnóstico de seguridad 25 -- Accidentes en el trabajo 25 -- Clasificación de los accidentes de trabajo 25 -- Causas de los accidentes de trabajo 26 -- Prevención de accidentes de trabajo 28 -- -- Investigación de accidentes de trabajo 29 -- Enfermedades profesionales 30 -- Clasificación de las enfermedades 30 -- Prevención del riesgo y manejo de la crisis 32 -- ¿Qué es el riesgo? 32 -- Factores de riesgo 33 -- Evaluación de eventos riesgosos y toma de correctivos 36 -- Formación de brigadistas en manejo de la emergencia 36 -- Nociones básicas de actuación en emergencias 36 -- Evacuación, prevención y respuesta a incendios 37 -- Primeros auxilios 39 -- Formación de brigadistas 40 -- Equipos de protección personal 40 -- Tipos de equipo de protección personal 40 -- Marco legal de la gestión de seguridad y salud en el trabajo 43 -- Dirección general de higiene y seguridad industrial 43 -- Reglamento de seguridad y salud en el trabajo 44 -- Documentación del sistema de gestión de seguridad y salud 44 -- Obligaciones del empleador y del trabajador 45 -- Formación del comité mixto de seguridad y salud en el trabajo 46 -- Marco institucional de regulación y control 47 -- Norma Ohsas 18001 48 -- Beneficios de la implementación de Ohsas 48 -- Requisitos de la norma Ohsas 18001 49 -- Requisitos generales 49 -- Requisitos específicos 50 -- Capítulo iii: Marco metodológico 57 -- Diseño, tipo de investigación, método y enfoque 58 -- Diseño 58 -- Tipo de investigación 58 -- Método 59 -- Enfoque 59 -- Técnicas e instrumentos 60 -- Población y muestra 60 -- Población 60 -- Muestra 61 -- Procedimiento para la recolección de datos 61 -- Procedimiento para el análisis de los datos 61 -- Validez y confiabilidad 62 -- Operacionalización de las variables 63 -- Capítulo iv: Presentación de los resultados 66 -- Resultado de la evaluación al sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SG-SST) 67 -- Resultados obtenidos del cuestionario de satisfacción de los empleados (administrativos y operativos) 69 -- Capítulo v: Análisis y discusión de los resultados 100 -- Conclusiones 112 -- Recomendaciones 117 -- Bibliografía 122 -- Apéndices 125 -- Apéndice a -- Manual del sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional 126.

La investigación se centra en el tema de Seguridad y Salud Laboral y su importancia en garantizar el bienestar físico, mental y social de los trabajadores en cualquier organización. Se destaca la obligación de todas las empresas en la República Dominicana de proporcionar un entorno laboral seguro y saludable para sus empleados. En este contexto, se aborda el caso de la empresa BIOCAFCAO, S.A., que busca implementar un sistema de gestión de seguridad y salud laboral basado en la norma internacional OHSAS 18001. El objetivo del estudio es diagnosticar la situación actual de este sistema y proponer mejoras para garantizar la calidad en la productividad y la seguridad de los trabajadores. La metodología utilizada incluye una investigación descriptiva y de campo con un diseño transeccional descriptivo, combinando enfoques cualitativos y cuantitativos. Se recopilaron datos a través de cuestionarios dirigidos al gerente, al encargado de certificaciones y al personal administrativo y operativo. La investigación concluye que la empresa BIOCAFCAO, S.A. tiene un cumplimiento mínimo de los requisitos de la norma OHSAS 18001, lo que expone a sus colaboradores a múltiples peligros y riesgos laborales. Se ofrecen recomendaciones para mejorar las condiciones de seguridad y salud en el trabajo y cumplir con los estándares internacionales en esta área.