Percepción de la calidad del servicio al cliente ofrecido por la Empresa Disertec, S.R.L. en la ciudad de Santiago de los Caballeros, durante el período enero-abril 2018 / por Leydi Massiel Ramírez Almonte, Alindy Lisbeth Martínez Castillo y Vanessa Michel López Abreu; asesorada por Radhamés Zorrilla

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Dissertation note: Tesis (Maestría en Mercadeo, mención Gerencia de Mercadeo)--Universidad Abierta Para Adultos, 2018

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Tesis	Biblioteca UAPA - Sede Central En Estantería	Tesis y Trabajos de Grado	MME 18-006 (Browse shelf(Opens below))	Ej.1	Préstamo Interno		21-018579

Tesis (Maestría en Mercadeo, mención Gerencia de Mercadeo)--Universidad Abierta Para Adultos, 2018

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