Marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman y John E.G. Bateson

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TextLanguage: Spanish Publication details: México : Cengage LearningEdition: Cuarta ediciónDescription: XVIII, 443 páginasISBN:

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Libros	Biblioteca UAPA - Sede Central En Estantería	Colección General	658.8 H699m 2012 (Browse shelf(Opens below))	Ej.1	Available		21-014023

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