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Hoffman, K. Douglas

Fundamentos de marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman, John E.G. Bateson - Segunda edición - México : - 569 páginas

ISBN: 970-686-202-1

Subjects--Topical Terms:
MERCADEO DE SERVICIOS

Dewey Class. No.: 658.8 H699f

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